Politique de sécurité – Lampan Sweden AB

Lampan Sweden AB
Numéro d'organisation : SE559481703201
Adresse : Härlövsvägen 21

Chez Lampan Sweden, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles. Elle décrit également vos droits envers nous et comment vous pouvez les exercer.

En utilisant les services de Lampan Sweden, vous acceptez notre politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles. Vous acceptez également que nous utilisions des canaux de communication électroniques pour vous envoyer des informations et des messages marketing.

Quelles informations collectons-nous ?

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant directement ou indirectement de différentes manières, par exemple lorsque vous effectuez un achat. Ces informations peuvent inclure :

• Informations personnelles et de contact – nom, date de naissance, numéro d'identification, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, etc.
• Informations de paiement – données de cartes de crédit et de débit (numéro de carte, date d'expiration et code CVV), informations de facturation, numéro de compte bancaire, etc.
• Informations sur les produits/services – détails sur les produits ou services que vous avez achetés.
• Informations sur la manière dont vous interagissez avec Lampan Sweden – comment vous utilisez nos services, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, comment vous accédez au service et le quittez, ainsi que les notifications de livraison lorsque nous vous contactons.
• Informations sur l'appareil – par exemple, adresse IP, paramètres de langue, paramètres du navigateur, fuseau horaire, système d'exploitation, plateforme et résolution d'écran.
• Informations géographiques – votre emplacement géographique.

Les informations que vous nous fournissez, ainsi que les données sur les produits/services et vos informations financières, sont généralement nécessaires pour établir une relation contractuelle avec nous, tandis que les autres informations sont généralement nécessaires à d'autres fins, comme décrit ci-dessous.

Que faisons-nous de vos informations ?

Nous traitons des données personnelles pour :

• Confirmer votre identité et vérifier vos informations personnelles et de contact.
• Gérer votre commande et la relation client, par exemple, pour remplir nos obligations envers vous et vous fournir les informations, produits et services demandés.
• Effectuer des analyses de clients, gérer nos services et pour des opérations internes, y compris la résolution de problèmes, l'analyse des données, les tests, la recherche et les fins statistiques.
• S'assurer que le contenu est présenté de manière efficace pour vous et votre appareil.
• Effectuer des analyses des risques, prévenir la fraude et gérer les risques.
• Améliorer nos services et pour le développement commercial général.
• Communiquer des informations pertinentes sur les produits et/ou services et réaliser des enquêtes de satisfaction client.

Avec qui pouvons-nous partager vos informations ?

Nous pouvons transférer ou partager vos informations avec des tiers sélectionnés de la manière suivante :

• Entreprises de logistique et de transport – pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
• Fournisseurs et sous-traitants – pour remplir nos obligations contractuelles et pour d'autres fins décrites dans cette politique.
• Partenaires de paiement, agences de renseignement sur le crédit et fournisseurs similaires – pour évaluer votre solvabilité lorsque vous demandez un mode de paiement, et pour vérifier votre identité et votre adresse.
• Autorités – si nous y sommes légalement obligés ou si vous avez donné votre consentement.
• En cas d'acquisition – si nous vendons ou achetons des affaires ou des actifs.

Ce que nous NE ferons PAS avec vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.

Où traitons-nous vos données personnelles ?

Nous nous efforçons de traiter vos données au sein de l'UE/EEE. Cependant, dans certains cas, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'UE/EEE par des fournisseurs ou des sous-traitants. Nous prenons toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et avec un niveau de protection adéquat.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous et conformément aux périodes de conservation légales établies. Lorsque nous conservons des données à des fins autres que les obligations contractuelles – par exemple, pour se conformer aux lois contre le blanchiment d'argent, à la comptabilité et aux exigences réglementaires – nous les conservons uniquement pendant la durée nécessaire et/ou requise par la loi.

Vos droits : accès, rectification et suppression

• Droit d'accès – Vous pouvez demander une copie de vos données et vérifier les informations que nous avons à votre sujet.
• Droit de rectification – Vous avez le droit de corriger toute information incorrecte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") – Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à contacter notre service client.